私は2019年6月から電子タバコ 通販おすすめを通じて電子タバコを使い始め、かれこれ6年間、日常的に電子タバコを愛用しているユーザーです。
2021年からIQOS人気フレーバーを使い始め、アイコスは今もお気に入りです。近年は3 DUOやILUMA、ILUMA iシリーズも試し、使用中、幾度もポケットチャージャーが充電できない、または吸えないトラブルに遭遇しました。壊れたかも?
原因がわからず「アイコス 故障診断」を行ったところ、ホルダーとチャージャーの接触不良がトラブルの要因である可能性に気づきました。
実際、接点部分にホコリがたくさん付着しており、乾いたペーパータオルで掃除したところ、幸いにもIQOSは再び正常に充電できるようになりました。
最近では、同じように「アイコス 接触不良 直し方」、「アイコス故障したら 使えない」、「IQOS 口から煙出ない」に悩む投稿を、Vuse タバコユーザーからもよく目にします。そこで本記事では、私の体験をもとに、接触不良の症状や原因、解決方法、さらに異なるモデルでのポイント について総合的に解説しています。
本文でわかること
- IQOSの基本情報
- IQOS 接触が悪いときの症状・原因と直し方
- アイコスの接触不良の直し方的注意事项
IQOSの基本情報

アイコスイルマフレーバーだけでなく、IQOSシリーズの多くは、これらすべてが4つの部分で構成されています。ポケットチャージャー、スタンドスティック、タバコスティック、USB-Cチャージャーの4つの主要コンポーネントからなります。ただし最新のIQOS イルマ i ワンは一体型に変わりました。
一般的にホルダーバーは主にスティックを加熱するために使用され、ポケットチャージャーはIQOSホルダーバーを充電するために使われます。
IQOSスティックを充電するには、ポケットチャージャーの側面にあるホルダーケースを開き、その中にスティックを入れます。最後に充電ケースを閉じて、ポケットチャージャーのボタンを4秒間長押しして充電器のスイッチを入れます。
ポケットチャージャーの残量が少なくなった場合は、USB-C充電器経由で電源につないで充電でき、その所要時間は約135分です。IQOSデバイスは装備が整っており、充電も簡単なので気に入っています。RELX 電子タバコと同様、とても便利です。
IQOS イルマについての詳細はこちらをご覧ください:【総合ガイド】IQOS イルマ 使い方と喫煙方法についての総合解説
IQOS 接触が悪いときの症状・原因と直し方
「アイコス 接触不良 直し方」が発生することがあります。接続不良が起こると、充電ができなかったり、スティックが反応しなかったりと、日常の使用に支障をきたします。
原因としては、USB-C充電器やポケットチャージャーとの接触不良、ホルダーとスティック間の接触問題などが考えられます。
よく見られる症状は以下の通りです:
- 充電できない
- 吸えない
では、IQOSの接触不良はどのように直せばいいのでしょうか?修理は自分でできますか?具体的な原因や直し方、さらにモデルごとの実際の状況についても、以下で詳しく解説しますので、ぜひご確認ください。
アイコス充電できない?
アイコスが充電できない場合、主に接触不良が原因であることが多いです。
1. ホルダー(支架)が充電できない場合
ホルダーが充電されない場合、支架底部と充電ケース本体の接触面に汚れが付着していることや、充電ケース内部にホコリや汚れがたまっていることが原因として考えられます。
充電できない際には、機種ごとに次のような表示が出ることがあります:
- IQOS 3 DUO(オリジナル デュオ):ライトが点灯しない
- IQOS ILUMA /ILUMA i PRIME:オレンジ点滅
- IQOS ILUMA i:「ゼロマーク(0マーク)」や「Eマーク」
2. 充電ケース(充電主機)が充電できない場合
充電ケース自体が充電されない場合、充電端子に汚れやホコリが付着している、あるいは非対応や不良の充電ケーブル(正規品以外)を使用している、またはケーブル自体が故障していることが原因となる場合があります。
方法1:ホルダーやチャージャーの接触部分、チャージャーの内部および充電端子を掃除

- スティックのクリーニング: 清潔なペーパータオルでスティックとポケットチャージャーまたはタバコスティックの接 触部分を軽く拭き、付着したホコリや汚れを取り除きます。
- ポケットチャージャーのクリーニング:細長い清潔な綿棒を用意し、ポケットチャージャーの充電コンパートメントを横から開け、綿棒をそっと差し込み、充電コンパートメントや本体の充電端子に付着したほこりや汚れを取り除きます。
方法2:新しくて互換性のある正規の充電ケーブルを使用して、チャージャーに充電
充電ケーブルの劣化や損傷している場合による接触不良が確認された場合は、早めに新品に交換してください。
また、非正規品のケーブルは接触不良や電力不足を起こしやすいため、必ず公式サイトで購入した正規のUSB-Cケーブルを使用し、偽物に注意してください。
アイコス吸えない?
IQOSを使用していて吸えない場合、充電ができずホルダーに十分な電力がなく加熱できない。
その他に考えられる原因は以下の通りです:
- タバコスティックの挿入が不適切
- ホルダーとタバコスティックの間にタバコの葉片などの異物が入る
- ホルダー内部の接触面が加熱により過熱する
- 不適合・破損・非正規品・偽造品の使用
方法1:ホルダーバーとポケットチャージャーが完全に接触していることを確認

アイコス刺しても反応しない?タバコスティックの挿入が不適切な場合は、一度取り出し、以下の「タバコスティックをホルダーに挿入する手順」に従って正しく挿入してください。
- タバコスティックを、白いフィルターエンドが外側になるように置く。
- IQOSヒーターにスティックを垂直に挿入する。
- スティックをフィルター下のラインまで押し込み、ヒーターが振動しインジケーターランプが点滅したら、自動的に加熱が開始される。
- もしくは、ヒータースティックのボタンを1秒以上押して加熱を開始することも可能。
方法2: ホルダーをチェックし、ピンセットまたは長い綿棒で内部を清掃
ホルダーが正常に動作しない場合は、ピンセットや長い綿棒を使って内部の接触部分や加熱部分を優しく清掃してください。
ホルダー内部には、タバコスティックの破片や一般的なほこりなどの汚れが溜まることがあります。特にIQOS 3 DUOなどの旧型機では、加熱ブレードの破損片やタバコスティックの破片が原因で接触不良や加熱不良が起こる場合があります。
これらを取り除くことで、正常な動作が期待できます。
方法3: 正規品のタバコスティックに交換

不適合、破損、非正規品や偽造品のタバコスティックを使用している場合は、必ず使用を中止し、IQOS公式が推奨する正規品や、TEARA(テリア 種類、ヒーツ)などの対応互換タバコスティックを正しく使用することで、接触不良や加熱不良を防ぐことができます。
その他の接続不良の裏ワザ
「アイコス 接触不良 直し方」上記の特別な状況に対する解決策に加えて、以下には試すことができる2つの一般的な操作があります!
IQOSデバイスをリセットする

上記の方法でIQOSデバイスを修理してもIQOSの接触不良が改善されない場合は、デバイスをリセットすることで解決を試みることができます。基本的な操作は以下の通りです。
- ホルダーをポケットチャージャーにセットする。
- ポケットチャージャーのボタンを10秒間長押しし、インジケーターランプが消灯したら指を離す。
- すべてのインジケーターランプが消灯・点滅した後、ランプがゆっくり点灯したらリセット完了。
復活剤レーを使う

ブラケットスティック、ポケットチャージャー、USB-Cチャージャーの接点が故障したように見えることがあります。 IQOSデバイスのクリーニングやリセットなどの方法の他に、接点復活スプレーを使ってみるのもIQOSの接点不良を直す方法として考えられます。
ただし、接点復活スプレーは短期的な効果や、IQOSデバイスの腐食や破損の原因、他のIQOS部品に影響を与える可能性があるため、注意して使用してください。
👉 「アイコス 接触不良 直し方」、詳しくはこちらをご覧ください:
アイコスサポートセンターに連絡する
上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、速やかにアフターサービスカスタマーサポートにご連絡ください。
- 公式ウェブサイトでのオンライン診断:IQOS公式サイトにログインし、マイアカウントから製品登録・診断/交換に進み、該当デバイスを選択して「問題の可能性がある場合は製品診断へ」をクリックします。
- 公式LINEサポート:IQOS公式LINEでサポートを開き、「故障かな?」からデバイスを選択し、指示に従って診断・オンライン交換を行います。
- メールアドレス:https://jp.iqos.com/support
- 電話サポート:0120-190-517
IQOSサポートセンターにお問い合わせいただく際、以下の内容を確認するよう求められますので、事前にご準備ください。
- 誕生日に基づいて、その人が未成年かどうかを確認します。
- 会員登録はされていますか?本人確認
- 購入日を確認してください。*保証期間は6ヶ月ですので、購入日の証明が必要です。
- 製品番号を探します。
- どのような故障が発生しましたか?
それに加えて、オフラインのIQOS専門店で修理などを行うこともできます。
👉 ちなみに、VapePenZone Japanの電子タバコ専門店でこのデバイスを購入した場合は、support@vapepenzone.jpに連絡してカスタマーサポートから無料修理または交換を受けてください。
関連する注意事項

もしあなたのIQOSに接触不良が発生した場合、自分で修理する過程でも以下の点に注意してください。
IQOSの各部の清掃に濡れた鋭利な清掃用具を使用しないでください
濡れたペーパータオルで汚れを拭くと、運ばれた水分がIQOSの故障の原因になり、鋭利な道具はIQOSデバイスの表面や内部部品を傷つける可能性があります。 そのため、スタンドスティックとポケットチャージャーの接触部分を拭くときは、清潔な乾いたペーパータオルや綿棒を使用してください。
詳細はこちら:IQOS イルマ 防水ですか?
ポケットチャージャーやクレードルスティックの内部部品の損傷は修理できません
IQOSケーブルType-cのクリーニングや交換、クレードルスティックやポケットチャージャーのクリーニング、IQOSのリセット、接点リサーフェーサーの使用などを試みても、IQOSの接点が修復できない場合は、ポケットチャージャーやクレードルスティックの内部部品が修復できないほど損傷している可能性があります。
IQOS保証交換条件
IQOS保証は製品が起動しない場合に適用されますが、接続不良でもIQOSが動作する場合がある場合は保証対象外となります。
- IQOS は定期的に点検・清掃してください。
- 激しい衝撃や落下による IQOS の損傷を防ぐ。
- IQOSは乾燥した環境で保管してください。
おすすめ製品
より高品質で便利な喫煙方法を探しているなら、以下の製品を試してみてはいかがでしょうか!
結論
この記事では、「アイコス 接触不良 直し方」をまとめました。主な内容は以下の通りです:
- 関連接触部分の清掃
- 正規品への交換または使用
- デバイスのリセット
- 接点復活剤の慎重な使用
- アフターサービスセンターへの連絡
お役に立てれば幸いです!他の電子タバコ製品について知りたいですか? Vapepenzone電子タバコ 通販 おすすめをクリックして、より多くの製品情報をご覧ください!
関連する質問
ホルダーバーをポケットチャージャーにセットし、ポケットチャージャーボタンをインジケータライトが消えるまで約10秒間押し続けます。 ステータスランプが消灯したら指を離し、ステータスランプが点滅した後、再びゆっくりと点灯したらリセット完了です。
充電器の上部のランプが白く点滅を続けている場合は充電中です。
日本国内で購入されたIQOS製品については、お客様がユーザーガイドに従ってIQOS製品を使用した際に発生した部品またはアセンブリの欠陥による故障であれば、保証期間内であれば無償で交換いたします。
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