お問い合わせ
10 am - 7 pm
2025年03月04日
アイコスが水没した場合、まずデバイスをオフにし、清潔な布で外部を拭き取った後、乾燥した通気性の良い場所に置き、乾燥剤やお米を使って水分を吸収させ、少なくとも24時間乾燥させてから、加熱式たばこが正常に作動していることを確認してください。
もしまだ動作しない場合は、アフターサービスに連絡するか、保証期間内に購入証明書、保証書、および故障した製品を持参して保証サービスを申請してください。
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