返品期間
商品到着日より30日以内であれば返品を受け付けております。
返品をご希望の場合は、事前に返品番号（RMA）をお問い合わせのうえ、指定の返品センターまでご返送ください。
確認後、交換または返金を速やかに対応いたします。
返品できない商品
以下の場合は返品・返金をお受けできません。
- 商品到着日から30日を超過している場合
- 一回性密封包装の商品で、開封済みかつ品質不良がない場合
- 使用済み、または使用痕が明らかな商品
- パッケージ、付属品、部品、レシート等の欠品・破損・汚損がある場合
- 特価品・セール品
1年間返品保証について
商品到着後、お客様の破損・誤使用によるものではなく、欠陥・不良が確認された場合に限り、一部商品を除き、1年以内の返品・交換を承ります。
※商品到着後は必ず速やかに開封し、内容・状態をご確認ください。
※30日を超えた場合、使い捨て商品は交換・返金対象外となります。
※状況により返品をお受けできない場合がございます。
返金について
- 返金をご希望の場合、すでに発生した送料・手数料・関連コストを差し引いた金額を返金いたします。
- 再発送をご希望の場合、再発送にかかる送料および関連費用はすべてお客様のご負担となります。
- 返品商品到着・確認後、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。