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アイコスが水没した場合、どうすればよいですか?

アイコスが水没した場合、どうすればよいですか?壊れてしまうんじゃないかと心配しています。私はそれをとても気に入っています。同じような経験をした方がいれば、助けてください。ありがとうございます。

回答者

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順 矢原

2025年03月04日

アイコスが水没した場合、まずデバイスをオフにし、清潔な布で外部を拭き取った後、乾燥した通気性の良い場所に置き、乾燥剤やお米を使って水分を吸収させ、少なくとも24時間乾燥させてから、加熱式たばこが正常に作動していることを確認してください。

もしまだ動作しない場合は、アフターサービスに連絡するか、保証期間内に購入証明書、保証書、および故障した製品を持参して保証サービスを申請してください。

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