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IQOS 2.4 Plusが赤点滅する理由は?

IQOS 2.4 Plusが赤点滅しています。IQOS 2.4 Plusが赤点滅している理由と解決方法を教えてください。

回答者

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順 矢原

2024年03月15日

IQOS 2.4 Plus赤点滅は、デバイスの故障が原因である可能性があります。このほか、IQOS 2.4 Plusホルダーが動作温度を超えたり、充電が異常になったりした場合も、 赤点滅の原因になることがあります。

IQOS 2.4 Plusの赤点滅を直すには、リセットボタンと電源ボタンを同時に10秒間長押ししてデバイスをリセットするか、新しい純正充電製品でIQOS 2.4 Plusを充電し、周囲温度0°~40°で使用してください。

それでも問題が解決しない場合は、IQOSカスタマーセンターに連絡するか、IQOS 販売店で新しい加熱式タバコ製品を購入してください。

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